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退款政策

在 HOTPIC,我們致力於提供最佳的 AI 圖像編輯和生成服務。請仔細閱讀我們的退款政策:

1. 訂閱不退款

我們不為有效訂閱提供退款。取消訂閱將停止續訂過程,但不會為當前計費期退款。在訂閱到期前,用戶仍享有訂閱期的所有功能。

為了幫助您在訂閱前做決定,我們提供免費方案讓您體驗產品的主要功能。我們鼓勵您在承諾付費訂閱前充分使用。

2. 手動退款

若發生帳單錯誤或訂閱/購買相關問題,我們可逐案處理手動退款。

如果您認為符合手動退款條件,請發送郵件至 [email protected],主旨為"帳單",並包含以下資訊:

  • 與您的 HOTPIC 帳戶關聯的電子郵件地址
  • 問題的簡要說明

我們致力於迅速處理所有退款請求,並將審核您的案例以確定是否符合退款標準。

欲了解更多資訊,請參閱我們的服務條款和隱私權政策。如有其他疑問,請隨時聯繫客服團隊。

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