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返金ポリシー

HOTPICでは、最高のAI画像編集・生成サービスを提供することに努めています。当社の返金ポリシーをよくお読みください:

1. サブスクリプションの返金不可

アクティブなサブスクリプションに対する返金は提供していません。サブスクリプションのキャンセルは今後の更新を停止しますが、現在の請求期間に対する返金は行われません。請求サイクルの終了まで、すべてのサブスクリプション機能に完全にアクセスできます。

サブスクライブする前に決断できるよう、製品の主要機能を体験できる無料プランを提供しています。有料サブスクリプションに申し込む前に、十分に探索されることをお勧めします。

2. 手動返金

請求エラーやサブスクリプション・購入に関する問題が発生した場合、ケースバイケースで手動返金を処理する場合があります。

手動返金の対象となると思われる場合は、[email protected]までメールでご連絡ください。件名を「請求」とし、以下の情報を含めてください:

  • HOTPICアカウントに関連付けられたメールアドレス
  • 問題の簡単な説明

すべての返金リクエストを迅速に処理し、基準を満たすかどうかケースを審査します。

詳細については、利用規約とプライバシーポリシーを参照してください。追加のご質問がある場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

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