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Rückerstattungsrichtlinie

Bei HOTPIC sind wir bestrebt, die besten KI-Bildbearbeitungs- und Generierungsdienste zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie sorgfältig durch:

1. Keine Rückerstattungen für Abonnements

Wir bieten keine Rückerstattungen für aktive Abonnements an. Die Kündigung Ihres Abonnements stoppt zukünftige Verlängerungen, führt jedoch nicht zu einer Rückerstattung für den aktuellen Abrechnungszeitraum. Sie haben weiterhin vollen Zugriff auf alle Abonnementfunktionen bis zum Ende Ihres Abrechnungszyklus.

Um Ihnen bei der Entscheidung vor dem Abonnieren zu helfen, bieten wir einen kostenlosen Plan an, der es Ihnen ermöglicht, die Kernfunktionen unseres Produkts zu testen. Wir ermutigen Sie, ihn vollständig zu erkunden, bevor Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheiden.

2. Manuelle Rückerstattungen

Im Falle eines Abrechnungsfehlers oder anderer Probleme mit Ihrem Abonnement oder Kauf können wir manuelle Rückerstattungen im Einzelfall bearbeiten.

Wenn Sie glauben, dass Sie für eine manuelle Rückerstattung qualifiziert sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]. Verwenden Sie den Betreff "Abrechnung" und fügen Sie die folgenden Informationen hinzu:

  • Die mit Ihrem HOTPIC-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
  • Eine kurze Erläuterung des Problems

Wir bemühen uns, alle Rückerstattungsanträge schnell zu bearbeiten und werden Ihren Fall prüfen, um festzustellen, ob er unseren Rückerstattungskriterien entspricht.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie zusätzliche Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden.

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